2025-03-31 15:14:51來源:云酒说 閱讀量:10
中醫(yī)學認為“通則不痛,痛則不通”,數(shù)九寒天之時,不通之痛更為明顯。如果把企業(yè)和組織以人格化詮釋,何嘗不是以通為道?
當下,經(jīng)濟遇冷,企業(yè)與組織的“痛”之癥結愈發(fā)凸顯。外部壓力,放大了理念不通、認識不通、信息不通、利益不通等內(nèi)部問題,最終導致了“酒企投入大而酒商盈利小,”“酒商費用高而消費者價值感低”等不良結果,廠商博弈、商商內(nèi)卷、商消隔閡,“不通之痛”循環(huán)往復。
對癥施治,解決路徑唯有“通”可行。
近幾日,全國糖酒會期間,在此廠家與經(jīng)銷商溝通的良機,國臺酒管理團隊多次公開闡述了一種合作新模式的迭代,以消除企業(yè)與合作者、消費者關系的“不通”問題,如題所言,“國臺·通之商道”商業(yè)新生態(tài)。
通則不“痛”,首創(chuàng)中國白酒新生態(tài)
早在十余年前,天士力創(chuàng)始人、國臺數(shù)智酒業(yè)集團榮譽董事長、創(chuàng)新生產(chǎn)力總師閆希軍先生,提出了“通之道”理論,奠基了國臺酒獨特的品牌文化體系,包括“酒通自然、酒通政和、酒通友情、酒通身心”,形成了國臺酒“通達人生”的品牌訴求,引發(fā)極其廣泛的業(yè)內(nèi)共識和消費共鳴。
何為通?就是互聯(lián)萬物、貫穿始終,此哲學作為國臺經(jīng)營的頂層邏輯,決定了國臺必然是一家注重平臺化思維的開放型企業(yè)。在初創(chuàng)早期,國臺就曾提出了“共創(chuàng)共享、共有共贏”“經(jīng)銷商是老大,廠商是一家”的廠商一體化發(fā)展理念。在2012年時,在國臺興建國臺酒莊(如今的國臺莊園)之時,便有眾多經(jīng)銷商投資支持,2019年國臺收購懷酒時,又有眾多經(jīng)銷商加入成為國臺懷酒股東。再到近年來,國臺圍繞懷酒品牌、國臺國標10,成立平臺公司,亦是廠商一體,共同運營。廠商聯(lián)盟是國臺發(fā)展的一條暗線,通過創(chuàng)新激勵方式,以及廠商同心、共創(chuàng)共享、尊享愉悅、長期共贏等理念,維護著良好的廠商關系,助推國臺長遠發(fā)展。
這些為如今的“國臺·通之商道”商業(yè)新生態(tài)埋下了伏筆。
那么,與傳統(tǒng)分銷模式相比,“國臺·通之商道”具有怎樣的不同?能夠達到何種組織與營銷效應?對此前沿性和戰(zhàn)略性的組織形態(tài),筆者以“定義”“路徑”“目標”的本質邏輯方式進行解讀。
“國臺·通之商道”,是什么?
可用一句話概括,即:在共同理念、共同價值觀、共同發(fā)展的前提下,構建“廠、供、商、端、消、景”一體化、聯(lián)盟化的中國新名酒通達生態(tài)圈。進一步說,其包括“廠商一體化、商商聯(lián)盟化、廠商端聯(lián)盟化、端端聯(lián)盟化、廠商端消融通化”五個重要部分,參與者皆可實現(xiàn)“價值共生、價值共創(chuàng)、價值共享、價值融通”。
“國臺·通之商道”,怎么做?
國臺提出了三個層面的通路,就像人體的血管和經(jīng)絡一樣,在各個方面打通。
首先,物理之通,包括供應鏈、數(shù)據(jù)鏈、資金鏈的貫通,實現(xiàn)效率革命;然后,心智之通,即廠商端理念共識和消費者情感共鳴,重構商道倫理之通。由此,實現(xiàn)縱向貫通,即從生產(chǎn)到渠道,再到消費者的垂直穿透;實現(xiàn)橫向融通,即經(jīng)銷商之間、銷售終端之間、消費者之間的聯(lián)動融合;實現(xiàn)價值暢通,從商業(yè)貿(mào)易到發(fā)展共享的價值升維,最終,走向“生態(tài)之通”的發(fā)展格局。
“國臺·通之商道”,目的是什么?
“國臺·通之商道”最終要形成四方面的共同體,從常規(guī)的商業(yè)組織到商業(yè)生態(tài)躍升,即:利益共同體、價值共同體、發(fā)展共同體、命運共同體,達到生態(tài)圈共建、發(fā)展權共享終極意義。最終,實現(xiàn)全網(wǎng)通、全鏈通、全景通、全球通的發(fā)展格局,構建價值通、理念通、法則通、方向通的價值共享。
從數(shù)智釀造,到數(shù)智營銷
“國臺·通之商道”是國臺開放包容發(fā)展理念的成果,也是國臺多年堅持數(shù)智釀造的延展,不僅僅是關于理念認知、組織關系、盈利模式的變化,而是基于一整套數(shù)字化底層架構的變革。
眾所周知,國臺作為中國白酒數(shù)智化轉型的引領者,率先解析了傳統(tǒng)醬香型白酒的釀造密碼,發(fā)布和踐行了白酒行業(yè)第一份數(shù)智釀造標準,即《國臺智能釀造標準體系》。數(shù)智化理念的先導性,以及數(shù)據(jù)模塊技術的成熟與完整,讓國臺有機會將數(shù)智技術延伸到市場營銷領域,為“國臺·通之商道”構建了功能通路。具體而言,“國臺·通之商道”以“五個一”的數(shù)智模塊,作為商業(yè)生態(tài)的支撐:
一套數(shù)智通達系統(tǒng)?!皣_·通之商道”搭載了先進的區(qū)塊鏈技術,貫通“國臺—渠道—消費者”,打造了即時反饋、雙向暢通的數(shù)智通達系統(tǒng),不僅實現(xiàn)了信息通、政策通,更實現(xiàn)了利益通,系統(tǒng)可智能合約自動分利,解決及時分潤、及時激勵等問題。
一套供應鏈金融系統(tǒng)。國臺創(chuàng)新供應鏈金融深度合作,解決經(jīng)銷商資金壓力問題,對不同級別合作者,給予不同的支持力度,讓資金通、資源通,更精細化的服務經(jīng)銷商。
一套共創(chuàng)共享激勵體系?!皣_·通之商道”構建了數(shù)字化的成長激勵體系、終端成長激勵體系、會員權益體系,打造出了新時代的智慧酒商與終端。
一個國粉俱樂部+大健康產(chǎn)品商城。國粉俱樂部,是消費體驗、消費權益落地、消費者相互鏈接的圈層,呈現(xiàn)著消費-裂變-復購的閉環(huán)循環(huán)。而大健康產(chǎn)品積分體系,經(jīng)銷商、終端、消費者,均可在其中兌換、使用、流通國臺與天士力大健康全系產(chǎn)品。
一套廠家賦能體系。體系包括了國臺商學院、國臺工具箱、國臺智囊?guī)斓扔袡C部分,為企業(yè)戰(zhàn)略、組織提升、消費者培育等多個維度提供有力抓手。
需要特別說明的是,“國臺·通之商道”的底層架構,是基于“區(qū)塊鏈技術”。區(qū)塊鏈,作為一種顛覆性的分布式賬本技術,它的最大特點在于去“中心化、透明和不可纂改”,通過不斷增長的數(shù)據(jù)塊鏈(Blocks)記錄交易和信息,每個數(shù)據(jù)塊又都鏈接到前一個塊,形成了連續(xù)的鏈,保障了交易歷史的完整性,這確保了數(shù)據(jù)的安全和透明,為解決商業(yè)領域的痛點和堵點,尤其是信用機制、資源配置等,提供了全新的可靠方法。
“國臺·通之商道”借助區(qū)塊鏈技術,在生態(tài)中實現(xiàn)了六項具體功能:
其一,重構了信用機制,以技術建立更加可靠的信用機制,確保各方交易的安全性和透明度;其二,優(yōu)化了資源配置,以技術打破信息孤島,促進資源高效流動,提升整體運營效率;其三,創(chuàng)建了新的商業(yè)模式,廠家、商業(yè)客戶和用戶,均能夠積極參與到國臺商業(yè)生態(tài)中,獲得價值共創(chuàng)共享的機會;其四,維護了用戶的數(shù)字主權,與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式用戶數(shù)據(jù)被平臺壟斷不同,國臺生態(tài)中,用戶對自身數(shù)據(jù)享有絕對主權,可利用自己的數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)收益;其五,實現(xiàn)了精準營銷升級,通過數(shù)據(jù),構建更為精準的用戶畫像,不僅提高廣告投放效率,也更懂得消費者所需;其六,建立了社群經(jīng)濟和粉絲經(jīng)濟模式,以中心化的社群實現(xiàn)價值共享和共贏,推動粉絲經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
而為更好的服務國臺消費者,“國臺·通之商道”還為消費者設立“數(shù)字護照”,從消費者視角逆向整合“人場貨”,建立廠商端消費者互動模式,構建起“需求洞察-場景共創(chuàng)-價值共享”的消費者深度參與生態(tài),實現(xiàn)從交易關系到價值共創(chuàng)的質變,滿足消費者個性化、多元化消費需求,呼應消費主權時代。
通之商道,匯通天下
“國臺·通之商道”商業(yè)生態(tài),是從經(jīng)銷商、消費者角度出發(fā),通過數(shù)智技術,對國臺市場體系布局的全面升級。一方面,表現(xiàn)出全國化、全渠道、全場景的格局拓展,另一方面,又表現(xiàn)出聯(lián)盟化、數(shù)智化、服務化、場景化、價值化的模式特征。
首先,“國臺·通之商道”的全國化、全渠道、全場景格局。全國化,在于“國臺·通之商道”借助多元版塊的構建和優(yōu)化,以及“三三三”核心工程的落地,整合全國資源,下一盤國臺生態(tài)大棋,推動包括1個核心市場,2個戰(zhàn)略市場,10個重點市場,10個高潛市場等,夯實全國化市場根基。
全渠道與全場景,在于“國臺·通之商道”商業(yè)新生態(tài)將打通3大板塊,即常規(guī)營銷體系、創(chuàng)新營銷體系以及新興拓展體系;并貫穿8大中心,即常規(guī)渠道運營中心,數(shù)智體驗館運營中心,定制開發(fā)運營中心,數(shù)智電子商務營銷中心等,以及延展出的渠道終端網(wǎng)絡。
而圍繞多元化的渠道布局,“國臺·通之商道”還進行“八大方面、八大實施”的落地舉措。比如,對于常規(guī)渠道,國臺落地實施“532千商工程”,其中分設國臺國標的真實年份酒聯(lián)盟、國臺醬酒、國臺懷酒三大項目。高端渠道,落地實施“大商聯(lián)盟工程”,包括國臺龍酒的稀缺陳年老酒聯(lián)盟,國臺十五年的高端年份醬酒聯(lián)盟。
對于定制開發(fā)方面,選擇一些有實力有能力的品牌運營商,聯(lián)合開發(fā)具有深遠價值和影響力的子品牌。數(shù)智電商渠道則開啟“合資運營模式”,國臺以開放端口組建專業(yè)合資公司,共同線上運營,借助最專業(yè)的電商力量、最豐富的線上資源,做到電商突圍。
基于貴州酒交所的數(shù)智珍藏路徑,國臺整合篩選千名以上數(shù)智酒經(jīng)紀商,由此擴展開發(fā)萬名以上珍藏酒會員,專享數(shù)智珍藏的稀缺利益。而在社群營銷的前端,國臺正在實施“三大面向”的深入計劃,即深入大社區(qū),以面向廣大消費家庭,深耕大客戶,以面向優(yōu)質企業(yè),深化大連鎖以面向不同行業(yè)。
對于國際營銷,國臺在目前海外成熟渠道和機會市場的基礎上,進一步拓展美國、加拿大、韓國、馬來西亞、匈牙利等。而對于大健康這一國臺獨特的業(yè)務領域,將實施“百商千會員工程”,專營金士馬瑟蘭葡萄酒、帝泊洱茶珍和C胞活力礦泉水等組成的大健康產(chǎn)品集群。
再者,“國臺·通之商道”的五大先進模式特征。聯(lián)盟化,體現(xiàn)在各方股權綁定、利潤共享、風險共擔的深度合作。數(shù)智化,體現(xiàn)在生態(tài)中智慧協(xié)同網(wǎng)、五碼合一體系、終端動銷數(shù)據(jù),對消費的深入洞察與分析,對營銷政策、動作的持續(xù)優(yōu)化。服務化,體現(xiàn)在供應鏈金融支持、廣宣銷旅宣銷品牌推廣賦能體系、數(shù)智化賦能體系、業(yè)務培訓體系的全面搭載。場景化,體現(xiàn)在渠道占有到場景占據(jù),如廠商端聚焦資源搶占宴席、餐飲、企業(yè)團購、禮贈、收藏投資、即時消費場景、文旅體驗、健康養(yǎng)生、社區(qū)團購、封壇珍藏等場景。價值化,體現(xiàn)在廠商端消的價值融通,為消費者不斷創(chuàng)造產(chǎn)品價值、品牌價值、服務價值、提升價值、情緒價值、共鳴價值。
市場經(jīng)濟的逆勢,是一把雙刃劍,是一次良幣驅逐劣幣的機遇,誰能真正與經(jīng)銷商在一起,誰能提前想到經(jīng)銷商、消費者之所需,誰就能在周期中實現(xiàn)彎道超車。在目前考驗廠商關系的時刻。
“國臺·通之商道”通過數(shù)智化的先進形態(tài),以廠商一體化夯實產(chǎn)業(yè)根基,廠商端聯(lián)盟化筑牢渠道防線,廠商端消費者融通化激活市場源頭,形成“黃金三角”戰(zhàn)略架構,打造出了“戰(zhàn)略穿透力+生態(tài)控制力+數(shù)智連接力”三位一體的新型酒業(yè)共同體模式,這為行業(yè)探索和貢獻“國臺方案”,成為一種破局之商道、未來之商道,象征著中國白酒步入了“生態(tài)商業(yè)”的新時代。